功能描述:"公海客户" 通常指的是企业或销售团队管理中的一个概念。在客户关系管理(CRM)领域经常被使用。主要用于管理还没有实际成单的客户,公海客户处于挖掘商机阶段,可以添加、领取、分配、退回、跟进公海客户信息。

领取客户:申请领取 → 管理员:通过申请 / 撤回申请。

分配客户:管理员直接分配客户给某员工。

退回客户:将已经分配的公海客户进行退回操作,再次进入未分配状态,让其他人员可以领取公海客户。

客户跟进:记录客户的跟进情况。

删除客户:特殊权限,有权限才可以操作删除(一旦删除,相关联的记录将无法找回)。

作者:余顾问  创建时间:2023-12-19 11:20
最后编辑:余顾问  更新时间:2025-05-22 11:29